1971s-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং সেবার সুযোগ-সুবিধা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে।
ভূমিকা ও শর্ত গ্রহণ
সাধারণ ভূমিকা
এই দলিলটি 1971s অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 1971s-এর ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
যোগ্যতার শর্তাবলী
1971s প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে ("শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য")।
- আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমতিপ্রাপ্ত হতে হবে।
- আপনি নিজের পক্ষে, কোনো প্রতিষ্ঠান বা তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নয়, সরাসরি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।
- প্রতি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- 1971s-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয়রা এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের যোগ্য নন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
1971s-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার 1971s সংরক্ষণ করে।
- নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সঠিকভাবে পূরণ করুন।
- পাসওয়ার্ড গোপন ও সুরক্ষিত রাখা আপনার একান্ত দায়িত্ব।
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে 1971s প্রয়োজনে পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জনের সুবিধাও পাওয়া যায়।
জমা ও উত্তোলন
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| ন্যূনতম জমা | ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| ন্যূনতম উত্তোলন | ৳৫০০ |
| উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময় | ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা |
| সমর্থিত পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্রান্সফার |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
জমার শর্তাবলী
- অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ কেবলমাত্র গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
- jমা করা অর্থ তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংক থেকে গ্রহণযোগ্য নয় — আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত পদ্ধতি থেকেই জমা দিতে হবে।
- bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে মোবাইল ব্যাংকিং এবং ইসলামী ব্যাংক, ডাচ্-বাংলা ব্যাংকসহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার করা যাবে।
- জমার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- উত্তোলনের আবেদন কেবলমাত্র আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
- বোনাস-সম্পর্কিত উপার্জন উত্তোলন করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (ধারা ০৪ দেখুন)।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে 1971s উত্তোলন সাময়িক আটকে রাখার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী
স্বাগত বোনাস
1971s-এ প্রথমবার জমা দিলে আপনি ১২০% প্রথম-জমা বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। বোনাসের সুবিধা গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
- উদাহরণ: ৳১০,০০০ জমা করলে বোনাস সর্বোচ্চ সীমায় পৌঁছাবে (৳৫,০০০), মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৫,০০০।
- বোনাস কেবলমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রহণ করা যাবে না।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। 1971s-এর ওয়েজারিং শর্ত বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ (জমা + বোনাসের যোগফলের উপর নয়)।
- ওয়েজারিং গণনা কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হয়, মোট ব্যালেন্সের উপর নয়।
- নির্দিষ্ট গেমগুলো ওয়েজারিং গণনায় ভিন্নভাবে অবদান রাখতে পারে।
- নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অন্যান্য প্রমোশন
1971s সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে এবং সেগুলো প্রযোজ্য প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। সাধারণ নিয়ম:
- প্রমোশনাল অফার একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ।
- একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে একটি প্রমোশন একবারই গ্রহণ করা যাবে।
- 1971s যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
VIP লয়্যালটি প্রোগ্রাম
স্তর ও সুবিধাসমূহ
1971s-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে আপনি ধীরে ধীরে উপরের স্তরে উন্নীত হতে পারবেন এবং আরও বেশি সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন।
| স্তর | সর্বোচ্চ সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক | বিশেষ সুবিধা |
|---|---|---|
| ব্রোঞ্জ | ০.৩% পর্যন্ত | মৌলিক সদস্যপদ সুবিধা |
| সিলভার | ০.৬% পর্যন্ত | অগ্রাধিকার সহায়তা |
| গোল্ড | ০.৯% পর্যন্ত | এক্সক্লুসিভ প্রমোশন অ্যাক্সেস |
| প্ল্যাটিনাম | ১.২% পর্যন্ত | ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার |
- ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে গণনা করা হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- VIP স্তর পরিবর্তন প্ল্যাটফর্মের বিবেচনানুযায়ী নির্ধারিত হয়।
- নিষ্ক্রিয়তার কারণে স্তর হ্রাস পেতে পারে।
- 1971s যেকোনো সময় VIP প্রোগ্রামের কাঠামো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
ফেয়ার প্লে ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ন্যায্য খেলার নীতি
1971s একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সমস্ত গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতাকে কাজে লাগানো।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
- কোনো সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেমিং প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ।
- অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অথবা নিষিদ্ধ ব্যক্তিদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
আপনার সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
1971s দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম মাত্র — এটি আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
- আপনার বাজেটের সীমার মধ্যে থেকে খেলুন।
- নেশামুক্ত ও পরিষ্কার মনের অবস্থায় গেম খেলুন।
- হারানো অর্থ পুনরুদ্ধার করতে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
- গেমিংকে অন্যান্য জীবনের কার্যক্রম থেকে আলাদা রাখুন।
- প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
1971s আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে পরিচালনা করে। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সমস্ত ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ ও স্থানান্তর করা হয়।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- বৈধ কারণ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না।
- আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
কুকি ব্যবহার
1971s-এর ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই কুকি নীতি মেনে নিচ্ছেন।
মেধাস্বত্ব ও ব্যবহারের অধিকার
কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব
1971s ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম সফটওয়্যার ও কোড — 1971s বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত।
- প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত অ্যাক্সেস প্রদান করা হয়।
- কোনো গেম সফটওয়্যার ডিকম্পাইল বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমা ও বিজ্ঞপ্তি
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
1971s প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় বাধা বা অন্যান্য অপরিহার্য কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা সর্বদা দ্রুততম সময়ে সমস্যা সমাধানে সচেষ্ট থাকি।
- পরিষেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করা হবে।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে ক্রেডিট হওয়া পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার 1971s সংরক্ষণ করে।
- গেমের ফলাফল সম্পর্কে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 1971s-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
1971s যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করব।
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ — বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।
- ইমেইল: [email protected]
- অভিযোগ দাখিলের পর আমাদের দল যথাসম্ভব দ্রুত সময়ের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
- অভিযোগের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ সংযুক্ত করুন।
প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং যেকোনো বিরোধ উপযুক্ত আইন ও বিচারালয়ের অধীনে পরিচালিত হবে। উভয় পক্ষ সালিশের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।